e olha que eu não estou querendo te vender nada com este artigo 🙂

Vou te mostrar como o BI self service pode ser benéfico para os analistas de sua empresa.

A prática do BI já percorreu um longo caminho nos últimos anos. Redwood Capital divulgou um relatório prevendo que o mercado global de BI deve chegar a 21 bi de dólares em 2018, ante US$ 14 bilhões em 2013, uma taxa de crescimento anual de mais de 8%.

Nas empresas, grandes e pequenas existem mais dados do que nunca e isso deve ser usado para criar valor a partir de suas informações e conhecimentos criados.

À medida que os aplicativos se tornam mais acessíveis, a introdução de ferramentas de auto-serviço de Business Intelligence faz a análise de dados ficar mais user-friendly, para que todos na equipe podem participar.

*user-friendly: normalmente se refere a programas e softwares, hardware, etc que são fáceis de usar, que não são complicados e não é necessário ter grande conhecimento técnico pra utilizar.

Self-Service BI capacita todos, mesmo os não-técnicos, para acessar e analisar dados utilizados para tomar decisões de negócios sem consultar o departamento de TI.

Com a ferramenta certa, cada usuário pode criar e compartilhar seus próprios dashboards e análises no âmbito de uma plataforma com governança.

Nem todos os usuários são totalmente técnicos, mas sabemos que cada um possui uma profundidade de conhecimento e é por isso que ferramentas como o MS-EXCEL se popularizaram.

SSBI normalmente envolve uma interface intuitiva ou seja, seu analsta vai aprender sozinho, seu gerente vai criar seus próprios relatórios e visões, sua empresa será mais rápida com certeza.

O departamento de TI pode ainda ter um papel na configuração do sistema, mas a partir de então, os usuários regulares podem se concentrar em insights de dados, não na tecnologia.

Dez razões pelas quais você precisa de uma solução SSBI de verdade.

1. Aumentar a capacidade da sua equipe

Para tirar o máximo proveito dos seus dados, as empresas devem definir seus objetivos antes de começar a análise. Questões específicas podem ajudar a começar e manter o foco da equipe sobre os dados certos, economizando tempo e dinheiro.

Mesmo com as melhores intenções, os relatórios podem muitas vezes não conseguir responder à pergunta original ou gerar uma ação.

Com SSBI, a pessoa que faz as perguntas pode chegar facilmente aos dados necessários para encontrar suas próprias respostas. (Aqui está a mágica!)

Se os resultados não são relevantes, ele pode mudar e re-executar a consulta sem a ajuda do departamento de TI, muito mais rápido e mais barato, ao responder a questões críticas do seu negócio e ter um espaço maior para a criatividade atuar sua equipe vai melhorar.

2. Responda às perguntas críticas em segundos

Muitas empresas possuem indicadores críticos que esperam dias para saber, o departamento de TI ocupado não consegue gerar o relatório corretamente.

SSBI coloca o usuário no comando dos dados. Os dados podem ser acessados em tempo real para análise em tempo real e insights imediatos, dando a sua equipe uma vantagem competitiva.

3. Uso correto do Excel

Um estudo de 2011 da Forrester mostrou que 88% dos usuários confiam “muito” ou “exclusivamente” em suas planilhas, isso é um problema quando cada um na sua empresa possui a própria planilha.

Também existe aqueles casos quando um funcionário seu não pode tirar férias pois somente “ele” sabe manipular tal planilha que responde por tal processo vital dentro da organização.

Hoje vivemos a época das análises ad hoc, então vamos utilizar uma ferramenta correta para isso e não uma ferramenta de tabelas e calculos.

O Excel nunca foi destinado a ser uma ferramenta de BI, mas é tentador depender das planilhas para apoiar um processo ou projeto empresarial.

Depender do Excel é uma proposta arriscada porque sempre existem a entrada de dados manual, deixando-o propenso a erros, especialmente quando as planilhas são passadas de um a outro dentro da organização.

Com a nova geração de ferramentas de SSBI a análise de dados dentro de planilhas pertence ao passado.

4. Utilize várias fontes

Para montar um dashboard é frequentemente necessário a combinação de várias fontes de dados e consultas.

O SSBI lhe permitirá agregar e analisar todos os tipos de dados disponíveis em um só lugar.

5. Dados disponiveis e democraticos

A equipe não precisa mais depender de um analista de dados debruçado sobre planilhas, procurando pistas para melhorar os serviços.

O Self-Service BI fornece informações para todos os envolvidos no projeto em um formato fácil de compartilhar.

Porque todos os membros da equipe podem facilmente acessar os mesmos dados, SSBI torna o processo de tomada de decisão mais inclusiva.

Joao Tapadinhas, um diretor de pesquisa do Gartner, explica , “BI tornou-se mais democrática e mais funcionários podem se beneficiar dele em seu dia-a-dia.”

SSBI coloca todos os envolvidos no processo de tomada de decisão no mesmo patamar, permitindo a todos a mesma oportunidade de melhorarseus processos internos.

6. Mobilidade sempre

Business Intelligence significa ter os dados certos no momento certo para decisões certas.

Hoje em dia, ter os dados certos no momento certo significa acessar seus dados onde quer que esteja, o que frequentemente envolve o uso de um dispositivo móvel.

Mobile Business Intelligence tornou-se uma força motriz nas decisões de negócios.

“Nós estamos vendo mais os CEOs e CFOs sendo usuários diretos de BI. Depois de e-mail, BI é a aplicação mais popular. Se você tiver acesso móvel, é mais fácil estar certo quando se trata de tomar uma decisão” , diz João Tapadinhas .

7. Livre-se do Departamento de TI

Em todos os setores, a grande maioria dos usuários conseguem colocar as mãos em seus relatórios dentro de um a três dias após o pedido inicial, com o ritmo acelerado do ambiente de negócios de hoje, um dia é uma longa espera e pode tornar a questão irrelevante criando um novo problema maior.

8. Data Visualization é a chave do sucesso

A visualização de dados desempenha um papel fundamental nas decisões de compra, 40% dos compradores de tecnologia cita visualização de dados como sua prioridade máxima ao avaliar alternativas.

Quando se trata de visualização de dados, simplicidade e dados claros aumentará o nível de engajamento da equipe e o foco no objetivo final.

Mesmo que esse conceito de visualização de dados tem sido utilizado por gestores por muitos anos, o uso de painéis tornou-se indispensável para filtrar e gerenciar os grandes volumes de dados que as empresas modernas geram, ou seja, não existe saida, você precisa disso agora.

9. Conte uma história

Enquanto a visualização de dados é parte de sua história, o tema da narrativa merece ser tratado com mais atenção.

Os dados só servirão se forem apresentados da maneira certa e no contexto correto.

A história será sempre mais eficaz e memorável do que uma planilha ou um dashboard complicado.

10. Limite o seu risco

Use uma plataforma onde os dados oferecidos foram modelados por profisionais e o acesso e mediante usuário e senha, tudo via navegador e dentro das normas de segurança da sua empresa, a partir dai deixe seu usuário livre para “brincar” com os dados, você ficará surpreso com os resultados que virão.

Conclusão

Não espere para descobrir como o self-service BI pode melhorar o seu negócio, como eu disse acima “não estou vendendo nada!” é gratuito mesmo, eu estou te recomendando o Qlik Sense porque eu uso muito e sou fã da ferramenta, então #deixademimimi e baixe neste link (depois me conta como foi.) 🙂